Bài viết gần đây
-
-
Bot Telegram báo giá crypto — Python, Binance, cảnh báo ngưỡng
Tháng 8 9, 2026
| Buổi 1/12: Agent Cowork làm email & FAQ nội bộ — bạn học được gì?
Được viết bởi Đặng Trí Thanh vào ngày 18/06/2026 lúc 20:29 | 66 lượt xem
Buổi 1/12 trong khóa Master AI-Agent trên Cowork trả lời câu hỏi: *“Agent khác chatbot thế nào — và tôi làm được gì ngay sau buổi đầu?”*
Buổi 1 học gì?
| Nội dung | Ứng dụng thực tế |
|---|---|
| Agent vs ChatBot vs LLM | Hiểu giao việc, không chỉ hỏi đáp |
| Hệ sinh thái Cowork Claude | Tab Cowork · folder · connector cơ bản |
| Giao việc bằng tiếng Việt | 1 câu lệnh rõ mục tiêu + phạm vi |
| Trợ lý email | Draft trả lời · phân loại · tóm tắt thread dài |
| FAQ nội bộ | Trả lời theo tài liệu team (bước đầu) |
Thời lượng: 2 giờ live Zoom · 100% thực hành
Sau Buổi 1 bạn làm được gì?
1. Phân loại inbox — Agent đọc email mẫu → gợi ý ưu tiên / nhãn
2. Draft trả lời KH — bạn duyệt, không viết từ đầu
3. FAQ nhanh — “Chính sách đổi trả?” → draft dựa trên file nội bộ
4. 5 use-case cá nhân — liệt kê việc Agent có thể làm tuần tới *(deliverable buổi 1)*
*ChatBot trả lời hay. Buổi 1 dạy bạn giao việc để Agent làm hộ bước đầu.*
Ví dụ lệnh Buổi 1
Đọc 5 email trong folder Inbox_Mau → phân loại Khẩn/Bình thường
→ draft trả lời 2 email Khách hàng (tone lịch sự, tiếng Việt)
→ lưu vào folder Draft_EmailDựa file FAQ_NoiBo.pdf → trả lời 3 câu hỏi mẫu
→ xuất file FAQ_Draft.docxBuổi 1 trong lộ trình 6 chủ đề
| Chủ đề | Buổi | Tên |
|---|---|---|
| 1 Agent & Nhập môn | 1 – 2 | Agent · Office |
| 2 Dữ liệu | 3 – 4 | Connectors · Project |
| 3 Tự động hóa | 5 – 6 | Schedule · Computer |
| 4 Giám sát | 7 – 8 | Dashboard · Skill |
| 5 Tri thức | 9 – 10 | NotebookLM · Track |
| 6 Master | 11 – 12 | API · Capstone |
Buổi 2 tiếp theo: Cowork × Word, Excel, PDF, PPT — báo cáo tuần một lệnh
Ai nên bắt đầu từ Buổi 1?
- Nhân viên văn phòng · sales · CSKH — nhiều email
- Manager cần tóm tắt thay vì đọc hết thread
- Người mới Cowork — chưa cần biết Schedule/Skill (học dần)
Khóa Master AI-Agent trên Cowork
| Thời lượng | 12 buổi × 2h = 24h live |
|---|---|
| GV | Đặng Trí Thanh — DNT Digital |
| Học phí | 9.600.000đ |
| CTA | Inbox COWORK · 0934 145 100 |
*Series Buổi X/12 — bạn làm được gì · DNT Digital.*
✉️
Weekly Digest — Nhận Bản Tin Hàng Tuần
Nhận các bài viết phân tích kỹ thuật chuyên sâu, thuật toán giao dịch tự động (Trading Bot) và các giải pháp công nghệ mới nhất từ Hướng Nghiệp Dữ Liệu.
Đặng Trí Thanh
Giám đốc Công nghệ · DNT Digital · Giảng viên HNDL
1.344
Bài viết
15.4k
Người theo dõi
120k+
Lượt đọc
Đặng Trí Thanh — Founder & CTO · Hướng Nghiệp Dữ Liệu - DNT Digital. Chuyên đào tạo và triển khai thực chiến Python, MT5 và hệ thống bot auto trading / IB cho học viên và doanh nghiệp.